Politique

Politique de Confidentialité de Skymoon

Cette Politique de Confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.kassuwa.com (le “Site”).

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement “Informations sur l’Appareil”.

Nous collectons les Informations sur l’Appareil à l’aide des technologies suivantes :

COOKIES

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Vous pouvez choisir de les autoriser ou non :

• _session_id : identifiant unique de session, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).
• _shopify_visit : aucune donnée stockée, persiste pendant 30 minutes après la dernière visite. Utilisé par le tracker interne de statistiques de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites.
• _shopify_uniq : aucune donnée stockée, expire à minuit (relatif au visiteur) le lendemain. Comptabilise le nombre de visites d’une boutique par un seul client.
• cart : identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier.
• _secure_session_id : identifiant unique de session.
• storefront_digest : identifiant unique, indéfini si la boutique a un mot de passe, utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.

Autres technologies utilisées :

• Fichiers journaux : Suivent les actions effectuées sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès à Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.
• Balises web, tags et pixels : Fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’en effectuer un sur le Site, nous collectons certaines informations auprès de vous, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit et autres méthodes de paiement comme PayPal), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations “Informations sur la Commande”.

Lorsque nous faisons référence à “Informations Personnelles” dans cette Politique de Confidentialité, cela inclut à la fois les Informations sur l’Appareil et les Informations sur la Commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations sur la Commande que nous collectons pour :

• Traiter vos commandes (y compris le traitement des informations de paiement, l’organisation de la livraison et l’envoi des factures et/ou des confirmations de commande).
• Communiquer avec vous.
• Examiner les commandes pour détecter les risques ou fraudes potentiels.
• Vous fournir des informations ou publicités liées à nos produits ou services, en accord avec vos préférences.

Nous utilisons les Informations sur l’Appareil pour :

• Détecter les risques et fraudes potentiels (notamment via votre adresse IP).
• Améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, ou pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations Personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne — vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos Informations Personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.

Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos Informations Personnelles ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations Personnelles pour respecter les lois et réglementations en vigueur, répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’informations, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (“NAI”) à l’adresse : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée via :

• Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• Bing : https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/publicite-personnalisee

Vous pouvez également vous désinscrire de certains services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance : https://optout.aboutads.info/.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque nous détectons un signal “Do Not Track” depuis votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous résidez en France ou dans l’Union Européenne, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur correction, leur mise à jour ou leur suppression. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, nous traitons vos informations pour exécuter des contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande sur le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes décrits ci-dessus. Notez que vos informations seront transférées hors d’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conserverons vos Informations sur la Commande pour nos dossiers sauf si vous nous demandez de les supprimer.

MINEURS

Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à info@kassuwa.com.